هــام… السفارة الإيطالية بالرباط تعلن عن تغيير شركة خدمات الفيزا TLS CONTACT نحو جميع دول الإتحاد الأوروبي

إشعار بالتغيير التالي في إدارة خدمة استقبال طلبات تأشيرة الدخول لإيطاليا

تؤكد السفارة الإيطالية في الرباط والقنصلية العامة الإيطالية في الدار البيضاء التزامهما بتزويد المستخدمين بخدمات أكثر كفاءة واكتمال وسرعة من أي وقت مضى ، في إطار الإصلاحات الإدارية التي نفذتها وزارة الشؤون الخارجية والتعاون الدولي في السنوات الأخيرة.

بعد ترسية مناقصة الاستعانة بمصادر خارجية للأنشطة المساعدة لإصدار تأشيرات الدخول الفردية في إيطاليا ، في الأشهر القليلة المقبلة ، سيتم تسليم خدمة استقبال طلبات التأشيرة للفائز بالمناقصة المذكورة أعلاه (متعهد خارجي جديد) ، VF في جميع أنحاء العالم ، والذي سيتولى المسؤولية من TLS Contact.

سيتم إدارة جميع المواعيد التي تم إجراؤها بالفعل مع TLS بشكل منتظم من قبل الأخير. علاوة على ذلك ، مع بعض الاستثناءات المحددة أدناه ، يمكن الاستمرار في إجراء المواعيد مع TLS كالمعتاد ، حتى إشعار آخر.

وتجدر الإشارة إلى أن تعيينات طلبات التأشيرة ضمن اختصاص السفارة الإيطالية في الرباط ستستمر في إدارتها بواسطة TLS Contact وفقًا للطرق الحالية نفسها حتى الانتقال إلى المتعاقد الخارجي الجديد.

فيما يتعلق حصريًا بمواعيد طلبات التأشيرة ضمن اختصاص الدائرة الانتخابية للقنصلية العامة لإيطاليا في الدار البيضاء ، نلاحظ الاستثناءات الوحيدة للفئات التالية :

– التجمع العائلي مع مواطني الاتحاد الأوروبي
– التجمع العائلي عن طريق النولا أوسطا
– السياحة (باستثناء السياحة لأفراد عائلات المقيمين في AIRE)

والتي ، اعتبارًا من يوم الاثنين 16 يناير 2023 ، سيتم إنشاء نظام تحديد المواعيد لتسهيل الانتقال إلى المدير الجديد.

يتم التأكيد على ما يلي:
– بالنسبة لجميع أنواع التأشيرات الأخرى ، ستستمر المواعيد بشكل طبيعي على منصة TLS Contact ويديرها الأخير
– جميع المواعيد التي تم إجراؤها بالفعل على منصة TLS Contact ، بما في ذلك تلك الخاصة بالأنواع الثلاثة المشار إليها ، سوف تدار عادة بواسطة TLS Contact

اعتبارًا من 16 يناير ، سيتم توفير مواعيد جديدة تقتصر على الأنواع الثلاثة من التأشيرات المشار إليها على منصة القنصلية العامة ، مع الشروط التالية:

– المواعيد ستكون مفتوحة كل يوم إثنين ، كل أسبوع ، حتى يتم استنفاد الحصة الأسبوعية (350 موعدًا مقسمًا على الأنواع الثلاثة) – من الضروري الإشارة إلى رقم هاتف
في وقت الحجز ليكون متاحًا : القنصلية العامة ستفعل فقط تأكيد المواعيد بمجرد التحقق من أنه تم إجراؤها مباشرة من قبل مقدم الطلب أو أحد أفراد الأسرة – إذا تبين أن الموعد تم من قبل وسيط ، أو لم يكن هناك استجابة بعد عدة محاولات اتصال (على الأقل 5) ، أو الرقم المقدم غير صالح ، لن يتم تأكيد الموعد وسيتم إتاحته مرة أخرى –

تحدد خدمة Prenot@mi تاريخ الموعد فقط: سيتم استدعاء كل متقدم لاحقًا من قبل المدير الجديد الذي سيتولى المسؤولية من TLS ، والذي سيقدم تفاصيل عن وقت ومكان الموعد لتقديم الطلب
– أولئك الذين يأخذون يوافق الموعد على بوابة Prenot@mi على نقل بياناتهم إلى المتعاقد الخارجي الجديد ، وفقًا للقواعد التي وضعتها GRDP
– سيخضع تقديم الطلب لشروط ورسوم المدير الجديد ، والذي سيخضع سيتم توصيلها لاحقًا

للحصول على معلومات بشأن المواعيد التي تم إجراؤها على نظام Prenot@mi فقط ، يرجى الاتصال بـ: [email protected]

رابط إلى بوابة Prenot @ mi: https://prenotami.esteri.it/

ملحوظة: الخدمة سارية اعتبارًا من يوم الاثنين 16 يناير الساعة 9:00