“لارام” توضح لزبناءها مصير التذاكر التي قاموا باقتنائها قبل قرار الغلق

أعلنت الخطوط الملكية الجوية المغربية، مساء اليوم الأحد 28 نونبر الجاري، عن إلغاء جميع الرحلات المبرمجة ذهابا وإيابا، من وإلى المغرب. 

وأشارت لارام في بلاغها على صفحتها الرسمية بمنصة التويتر، أنها أوقفت جميع الرحلات من وإلى المغرب، من 29 نونبر الجاري على الساعة 23:59 الى غاية 13 دجنبر المقبل على الساعة 23:59.

وأضافت شركة النقل الجوي المغربية، أنها “تلتزم بمرافقة زبنائها خلال هذه الفترة من خلال السماح بتغيير واسترداد التذاكر من وإلى المغرب وفقًا للخيارات التالية لأي تذكرة بتاريخ سفر من 30 نونبر 2021 إلى 13 دجنبر 2021”.

وأشارت الشركة في بلاغها، إلى إمكانية إصدار قسيمة سفر باسم المسافر، غير قابلة للتحويل، صالحة لمدة 12 شهرا من تاريخ الإصدار. 

وأضافت بأن هذه القسيمة قابلة لاسترداد قيمتها نقدًا عند نهاية صلاحيتها إذا لم يتم استخدامها، و ذلك بناءً على طلب المسافر في غضون 3 أشهر بعد انتهاء صلاحيتها.

ولهذا الغرض، دعت الخطوط الملكية الجوية، زبنائها بالتوجه إلى نقطة البيع الخاصة بهم لطلب قسيمة السفر وذلك خلال فترة صلاحية التذكرة، مع إمكانية الاسترداد النقدي في نقطة البيع خلال فترة صلاحية التذكرة.

تجدر الإشارة إلى أن قرار المؤسسة، أثار عدة تساؤلات من طرف زبناء الشركة، بحيث أعلن عكس ما قررته السلطات المغربية، بوقف الرحلات القادمة إلى المغرب فقط، إذ تبقى جميع الاحتمالات واردة، طبقا لاستراتيجية عمل الشركة في الظرفية الحالية.